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Vendiamo esclusivamente contenuti digitali in formato PDF, forniti su supporto non materiale. Non è prevista alcuna spedizione fisica. I contenuti hanno finalità informativa e operativa e non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale.Prezzi
Tutti i prezzi sono in euro e comprensivi delle imposte applicabili. Il prezzo addebitato è quello indicato al momento della conferma dell'ordine. Eventuali annunci di riduzione di prezzo indicano il prezzo precedente secondo quanto previsto dall'articolo 17-bis del Codice del Consumo.Come si conclude l'ordine
Il contratto si conclude quando completi il pagamento e ricevi l'email di conferma dell'ordine. Quella email, insieme a questi termini, costituisce conferma del contratto su supporto durevole.Consegna
Il file è disponibile immediatamente dopo il pagamento, tramite link di download inviato all'indirizzo email che hai indicato. Se non ricevi nulla entro 30 minuti, controlla la cartella spam e la scheda «Promozioni»: se non c'è, scrivi a giadecisotm@gmail.com e te lo rimandiamo a mano.Diritto di recesso sui contenuti digitali
Per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale il diritto di recesso di 14 giorni decade quando l'esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso e con la tua accettazione della conseguente perdita del diritto. Per questo, prima del pagamento ti chiediamo di dichiarare esplicitamente che vuoi l'accesso immediato al file e che sei consapevole di perdere il recesso una volta iniziato il download. In assenza di quella accettazione, il diritto di recesso resta pienamente valido.Garanzia commerciale volontaria
Indipendentemente da quanto sopra, offriamo una garanzia nostra: se entro 14 giorni dall'acquisto ritieni che il prodotto non faccia al caso tuo, scrivi a giadecisotm@gmail.com e ti rimborsiamo per intero, senza doverci spiegare il motivo e senza restituire il file.Requisiti tecnici e licenza d'uso
Per aprire i file serve un dispositivo in grado di leggere documenti PDF. Nessun altro requisito e nessuna protezione che ne limiti l'uso personale. L'acquisto dà diritto all'uso nell'ambito della tua attività: non sono consentite rivendita, redistribuzione, pubblicazione online o condivisione con terzi.Pagamenti
I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni tramite connessione cifrata. I dati della carta non transitano né vengono conservati su questo sito.Reclami e controversie
Per qualsiasi reclamo scrivi a giadecisotm@gmail.com: rispondiamo entro 5 giorni lavorativi. Puoi inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie prevista dalla normativa vigente.Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio.
Politica di rimborso
Hai 14 giorni, e non devi spiegarci perché.
Se dopo aver letto la guida pensi che non faccia al caso tuo, scrivi a giadecisotm@gmail.com entro 14 giorni dall'acquisto indicando il numero d'ordine. Ti rimborsiamo l'intero importo.
Non ti chiediamo una motivazione e non ti chiediamo di restituire il file: è un PDF, te lo tieni comunque. Preferiamo un rimborso a un cliente scontento.
Come e quando arriva il rimborso
Lo effettuiamo entro 14 giorni dalla tua richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per l'acquisto. Non ci sono costi a tuo carico.Se il file non ti è arrivato
Quello non è un caso da rimborso, è un problema tecnico che risolviamo subito. Scrivi a giadecisotm@gmail.com indicando l'indirizzo email usato per l'acquisto e te lo rimandiamo a mano.Diritto di recesso
La garanzia sopra è un impegno commerciale che prendiamo noi, ed è più ampia di quanto la legge ci imponga: sui contenuti digitali scaricabili il diritto di recesso decade una volta iniziato il download, con il tuo consenso espresso raccolto prima del pagamento. I dettagli sono nei Termini di servizio.
Politica di spedizione
Non effettuiamo spedizioni: tutti i nostri prodotti sono file digitali.
Il PDF arriva via email subito dopo il pagamento, con un link per scaricarlo. Nessuna attesa, nessun corriere, nessun costo di spedizione.
Se entro 30 minuti non hai ricevuto nulla, controlla la cartella spam e la scheda «Promozioni» di Gmail: è lì che finisce nella quasi totalità dei casi. Se non c'è neanche lì, scrivi a giadecisotm@gmail.com e te lo rimandiamo a mano.