Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

1. Il venditore

I prodotti presenti su questo sito sono venduti da Marco Salemme, provincia di Caserta, email giadecisotm@gmail.com. «Già Deciso» è il marchio con cui operiamo.

2. Cosa vendiamo

Questo sito vende esclusivamente contenuti digitali in formato PDF, forniti su supporto non materiale. Non è prevista alcuna spedizione fisica. I contenuti hanno finalità informativa e operativa e non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi delle imposte applicabili. Il prezzo addebitato è quello indicato al momento della conferma dell'ordine. Eventuali annunci di riduzione di prezzo indicano il prezzo precedente secondo quanto previsto dall'art. 17-bis del Codice del Consumo.

4. Come si conclude l'ordine

Il contratto si conclude quando il cliente completa il pagamento e riceve l'email di conferma dell'ordine. Quella email, insieme a queste condizioni, costituisce la conferma del contratto su supporto durevole.

5. Consegna

Il file viene reso disponibile immediatamente dopo il pagamento, tramite link di download inviato all'indirizzo email indicato dal cliente. Se il messaggio non arriva entro 30 minuti, il cliente è invitato a controllare la cartella spam e a scrivere a giadecisotm@gmail.com: il file viene rinviato manualmente.

6. Diritto di recesso sui contenuti digitali

Per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale, il diritto di recesso di 14 giorni decade quando l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione della conseguente perdita del diritto.

Per questo, prima del pagamento il cliente deve dichiarare esplicitamente di chiedere l'accesso immediato al file e di essere consapevole che, iniziato il download, non potrà più esercitare il recesso. Senza quella accettazione, il diritto di recesso resta pienamente valido.

7. Garanzia di rimborso volontaria

Indipendentemente da quanto previsto al punto 6, offriamo una garanzia commerciale volontaria: se entro 14 giorni dall'acquisto il cliente ritiene che il prodotto non faccia al caso suo, può scrivere a giadecisotm@gmail.com e ottenere il rimborso integrale, senza obbligo di motivazione e senza dover restituire il file. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

8. Requisiti tecnici

Per aprire i file serve un dispositivo in grado di leggere documenti PDF. Nessun altro requisito. I file non sono protetti da misure tecniche che ne limitino l'uso personale.

9. Licenza d'uso

L'acquisto dà diritto all'uso personale del contenuto nell'ambito della propria attività. Non è consentita la rivendita, la redistribuzione, la pubblicazione online né la condivisione del file con terzi.

10. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni tramite connessione cifrata. I dati della carta non transitano né vengono conservati su questo sito.

11. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi reclamo scrivere a giadecisotm@gmail.com: rispondiamo entro 5 giorni lavorativi. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie prevista dalla normativa vigente.

12. Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio.

Già Deciso è un marchio di Marco Salemme · Provincia di Caserta · giadecisotm@gmail.com